Chi vende i tuoi prodotti impara dai documenti approvati.
Stiamo provando con le prime aziende una piattaforma di formazione: lezioni brevi sui tuoi prodotti, costruite dagli stessi documenti che usa l’assistente. Per il team del negozio, il servizio clienti e la rete commerciale.
Perché
Le domande arrivano a chi non ha letto la scheda.
Il cliente chiede al banco, al telefono, in chat. Risponde chi c’è, spesso senza aver mai aperto la scheda tecnica. E nella cartella condivisa la presentazione vecchia sta accanto alla scheda nuova.
- Presentazione Magnesio Plus 2024.pptxSuperata
- Scheda Magnesio Plus rev. 03/2025.pdfSuperata
- Note riunione agenti.docxMai approvata
- Scheda Magnesio Plus rev. 09/2026.pdfApprovata
L’idea
Da una scheda approvata, una lezione breve.
Prendiamo un documento che il tuo regolatorio ha già approvato e ne ricaviamo poche schede da leggere in fretta, più una domanda di verifica. Ogni scheda dice da quale parte del documento viene.
- §1 Cos’è
- Integratore alimentare a base di magnesio.
- §2 Modo d’uso
- Una compressa al giorno, da deglutire con un bicchiere d’acqua.
- §3 Avvertenze
- Non superare la dose giornaliera indicata. Tenere fuori dalla portata dei bambini.
- §4 Confezione
- 30 compresse.
rev. 09/2026 · approvata dal regolatorio
- Che cos’è Magnesio PlusIn una frase, come lo dice la scheda.§1
- Come si usaUna compressa al giorno, da deglutire con l’acqua.§2
- Cosa ricordare sempreLe due avvertenze da ripetere a chi chiede.§3
- Quanto dura una confezioneTrenta compresse, una al giorno.§2 · §4
Domanda di verifica
Usata come indica la scheda, quanto dura una confezione?
- 15 giorni
- 30 giorni (risposta giusta)
- 60 giorni
Giusto: lo dicono il §2 e il §4 della scheda.
Nella beta
Cosa stiamo provando, e cosa no.
Sono intenzioni, non funzioni garantite: alcune potrebbero cambiare insieme alle prime aziende. La regola resta quella dell’assistente: solo contenuti approvati.
Stiamo provando
Lezioni brevi da un documento approvato
Una scheda prodotto diventa poche lezioni da leggere tra un cliente e l’altro.
In provaDomande di verifica
Qualche domanda alla fine, per capire se il punto è chiaro. La risposta giusta sta nel documento.
In provaLezioni che seguono il documento
Se il documento cambia e lo riapprovi, anche la lezione che lo usa dovrebbe aggiornarsi.
In provaPercorsi per ruolo
Negozio, servizio clienti e rete commerciale ricevono domande diverse. Stiamo capendo cosa serve a ciascuno.
In prova
Come entrare nella beta
Provala con il tuo team.
Per ora lavoriamo in piccolo, con poche aziende alla volta.
Scrivici
Dalla pagina contatti. Dicci chi vuoi preparare: negozio, servizio clienti o rete commerciale.
Scegliamo un documento
Partiamo da una scheda già approvata, meglio se di un prodotto su cui ricevi molte domande.
Proviamo insieme
Un piccolo gruppo del tuo team prova le lezioni e ci dice cosa non funziona. Correggiamo insieme.
Domande sulla beta
La formazione è già disponibile?
È in beta: la stiamo provando con le prime aziende. Puoi chiedere l’accesso dalla pagina contatti.
Rilascia crediti ECM o attestati?
No. Non rilascia crediti ECM e non sostituisce la formazione obbligatoria.
Per chi è pensata?
Per chi vende e consiglia i tuoi prodotti: il team del negozio, il servizio clienti, la rete commerciale. Non è pensata per i clienti finali.
Provala con un documento vero.
Porta una scheda approvata e dicci chi la deve conoscere meglio: vediamo insieme che lezione ne verrebbe fuori.